屋根定期点検を受けたお客様の声「屋根リフォームって終わればそれっきりだと思ってたのに安心の対応でした。」

屋根定期点検を受けたお客様の声「屋根リフォームって終わればそれっきりだと思ってたのに安心の対応でした。」

屋根のリフォームをお願いして半年ほど経ちましたが、完成後もここまで面倒をみてくれる会社は初めてです。
正直、「リフォーム会社って工事が終わればそれっきり」だと思ってたんですよね。でも住みたかルーフさんは違いました。

工事が終わって少し経ったころ、月に一度くらいで点検のお知らせハガキが届いたり、台風前に「屋根の調子はどうですか？」とお電話いただいたり…。
「こんなに気にかけてもらえるなんて！」とびっくりしました。

実は先日、アンテナ工事の業者さんが屋根に上った時についたと思われる小さな傷を見つけたんです。
「ここって直せるのかな…？」とダメ元で連絡してみたら、すぐに見に来てくれてサクッと補修してくれて、本当に助かりました。
ちょっとした傷でも対応してくれるのはありがたいですよね。

それと、工事後に「屋根の写真」をアルバムにして渡してくださったり、
「もし雨漏りっぽい症状が出たらすぐ教えてくださいね」とアドバイスをいただけたり…。
やっぱり、家って完成後のケアが大事なんだなと実感しました。

今はもう「屋根のことで困ったら何でも相談できる相手がいる」って思えるので、
雨が降る日も台風シーズンも全然不安になりません。ある意味、想像以上の安心を買えた感じがします。

もし屋根工事を検討していて「アフターフォローってどんなもん？」と不安を持っているなら、
私は迷わず住みたかルーフさんをおすすめしたいです。
無料診断もあるし、ショールームで実際の屋根材も見られるし、
なにより「終わってからもずっと面倒を見てくれる」っていう安心感は大きいと思います。

私の周りにも屋根で悩んでる人がいれば、迷わず紹介したい会社ですね。
スタッフのみなさん、いつもありがとうございます！ また何かあったらよろしくお願いしますね。

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